现如（rú）今，说是一个看脸（liǎn）的时代完（wán）全不过（guò）份，大家对于颜（yán）值的重视程度是越来越（yuè）高了，所以医美就成（chéng）了一种时尚（shàng）趋势。据相（xiàng）关数据统计，中国的医美市（shì）场已经跃居世界第二位，医美市场的不断扩大也出现（xiàn）了一（yī）些危机。

医美市场前景好，机构数量（liàng）越来越多（duō），带来了激（jī）烈的竞争。医美机（jī）构为争夺用户与流量（liàng），不仅（jǐn）是“价格（gé）战”，还投入大量（liàng）成（chéng）本加入营销混战，反而缺乏（fá）对管理水平（píng）提升的重视，成为行业发展的（de）主要制约因素（sù）。那么，医（yī）美（měi）线（xiàn）上营（yíng）销（xiāo）如何才能低成本获客？

营销方（fāng）式

2020年（nián）的疫（yì）情给了医美行业（yè）“当头（tóu）一棒”，业务几乎陷入停滞，但带来（lái）了新的发展机遇，推动整个医（yī）美行业向线上（shàng）化转型。用（yòng）户受到“宅文化（huà）”与出行的限制，热衷于先（xiān）通过互联网搜索信息与沟通，用户大规模（mó）从线下（xià）转移到（dào）线上，线上（shàng）营销获客已成为主（zhǔ）流。现在很多客户都会通过H5游戏来作为（wéi）营销工（gōng）具，利用H5游戏的趣（qù）味性和（hé）实时性，能（néng）够（gòu）很好吸引（yǐn）用户参与（yǔ）活动，最终形成转（zhuǎn）化（huà）。

用户群体

医（yī）美用户年轻化，以 90 后女性为主（zhǔ）。她们更爱（ài）美、经济独立、有个（gè）性，对医美（měi）接（jiē）受程度高，但需要将医美（měi）的产品与服务（wù），准确匹配年轻用户的个性（xìng）化（huà）需求，提升服务的温度。

同时，医美（měi）“他经济”兴起，越来越（yuè）多的男（nán）性关（guān）注自（zì）己的形象，加入医美大军。虽（suī）然男（nán）性医美用（yòng）户的比例远低于女性，但平均客（kè）单价却是女性的 2.75 倍。撬动男性医美市（shì）场，或（huò）许成为新的业务增长（zhǎng）点。

营销渠道

医美产品（pǐn）本身（shēn）具备客（kè）单（dān）价高、复购率高的属性，用户（hù）的选择性也更多，因而（ér）整（zhěng）个行业非常重视营销。相比早期的传统营销，渠道更倾（qīng）向于垂直类医美平台和第三方营销平台，如新氧、小红（hóng）书等等。

公域流（liú）量的价格越来越贵，机构（gòu）盲（máng）目进（jìn）行营销渠道的广告投放，让营销费（fèi）用居高不下，获客成本也不断（duàn）增加。虽然营销（xiāo）投放必不可少，但应更理性地对（duì）待。

医美机（jī）构应加强（qiáng）精准营销投放能力，选择转化高、效果好（hǎo）的（de）渠道，精细（xì）化私域（yù）流量运营（yíng），与用户直接建立联系，可（kě）有效降（jiàng）低获客成本，促进（jìn）用户增（zēng）长（zhǎng）。基于微信平台（tái）的H5游戏就很符合医美行业的需求，一是H5游戏开发（fā）的价格低（dī），二是可以直接引流到微信公（gōng）众号，形成长期的粉丝。

信任危机

受到“黑医美”影响，医美行业一直存（cún）在信任危机，例如前不（bú）久（jiǔ）被央视报道的“假（jiǎ）医美针剂事（shì）件”。因而（ér），消费者的决策周期较（jiào）长，需要（yào）通过品（pǐn）牌建设、 IP 的（de）打造、优质的产品与持续有（yǒu）温（wēn）度的服务，与消（xiāo）费者建立信任（rèn）的社交关（guān）系，促（cù）进购买（mǎi）决策。

最（zuì）后，对（duì）于医美行业（yè）的商家来说，开展营销（xiāo）活动的前提（tí）就（jiù）是品（pǐn）牌（pái）自身靠的住，能够用（yòng）户带来好的体（tǐ）验（yàn）效果。其次才是选择合（hé）适的营销方（fāng）式，比如（rú）H5游戏营销（xiāo）：成本低（dī）、互动效果高、传（chuán）播速度快（kuài）等，很适合医美商家开展线上营销活动的。