无论是节假（jiǎ）日、周年庆等（děng）热点（diǎn）类H5营销活动，还是品牌日常的运营H5活（huó）动，用户激（jī）励体系都是促进用户增长和（hé）活跃的常用方式。激励体系复杂（zá）多样，在不同类型的活动当中，激励体系的规（guī）则和形（xíng）式会有许多区别。下面，乐竞官网和蓝橙互动就（jiù）给大（dà）家（jiā）简单分析（xī）一下，H5如（rú）何利用激（jī）励体系促进用户参与活动（dòng）。

什（shí）么（me）是用户激励体系？

激（jī）励体系是（shì）围绕H5活动的各个阶段和路径设计奖励机制，通过（guò）不断的正（zhèng）反馈，驱使用（yòng）户持（chí）续参与其（qí）中，并（bìng）完成相关的目标操作。好（hǎo）的激励体系（xì）是能够像指挥棒一（yī）样（yàng），激励用户沿着指定的方向（xiàng）成（chéng）长，是激励用户增长与（yǔ）用户召回（huí），刺激用（yòng）户活（huó）跃度的有（yǒu）力武（wǔ）器。激励体系的形式多样，划分（fèn）方式也（yě）有许（xǔ）多不同，从激励（lì）手（shǒu）段与（yǔ）用户（hù）情（qíng）感需求出发，可以将用户激励（lì）体系分为平台精神激励、物（wù）质利益激励、社交情感激励三种。

平台精神激励

所谓平台精神激励，就只是只通过非物质类奖励来促进（jìn）用户（hù），例如平台赋予的特（tè）殊等级、荣誉、勋章、称号、积分等等，平台精神激（jī）励最突出的特（tè）点就是需要（yào）通（tōng）过用户自己的努力，遵守活动规则来（lái）获取（qǔ），除此（cǐ）之外没有其他的方法，赋予了等级、勋章、称号等等元素更（gèng）高的精神层面（miàn）的价值，从而被其他用户认可，让用户更愿意付出时（shí）间与（yǔ）精（jīng）力。

精神激励在许多H5活动中（zhōng）都有体现（xiàn），其中应（yīng）用最多的当（dāng）属互（hù）动游戏类H5，因（yīn）为自电子游戏问世以（yǐ）来（lái），成就、称号等系统就被快速普及，即便没有刻意去设计（jì），是（shì）在（zài）游戏类H5活动（dòng）策划时（shí），也会不（bú）经意（yì）地（dì）表现出来。例如肯（kěn）德基推出的互动H5游（yóu）戏《来找我鸭》中，虽然没（méi）有设（shè）置排行榜、称号、成就等功能，但在用户完成（chéng）游戏挑战后（hòu），也会根（gēn）据（jù）用户的游（yóu）戏结果来生成不同（tóng）成（chéng）绩海报，并根（gēn）据成绩给予用户不同的称号、成就（jiù）和配图。让一个没有实质奖励的H5活（huó）动能让用户反复挑战。

物质利益激励

物质利益（yì）激励是H5营销活动中（zhōng）最常用，也是最简单实用的一（yī）种激励方式（shì）。物质利益说白了就是（shì）发奖，不管（guǎn）是（shì）虚拟奖还是实物奖，只要能让用户简单（dān）、高效地获取实（shí）质性的物质奖励，就能高效地吸（xī）引大量用户参与活动（dòng）。

考（kǎo）虑（lǜ）到活动成本的因素，H5营销活动中可提供（gòng）的实（shí）质性奖（jiǎng）励是有限（xiàn）的，因此大（dà）多数H5营销活（huó）动会设置多种不同（tóng）价值的奖品，并（bìng）采（cǎi）用（yòng）抽奖的形式来进行发放。用户抽（chōu）奖前需（xū）要满（mǎn）足一定要求，让商家可在此实现（xiàn）品牌宣传（chuán）。物质（zhì）利（lì）益激励需要（yào）充分放（fàng）大奖品的诱惑力，活动策划时尽量选择大转（zhuǎn）盘、九宫格、老虎机等能够（gòu）直接展示奖品的抽奖形式，不仅能提升对用（yòng）户的吸引力，功能需（xū）求（qiú）也比较简单，制作成本更低。如这（zhè）个由家乐推出的（de）H5抽奖活动，就是采用的九宫（gōng）格抽奖（jiǎng）形式，将高价值的奖品直接（jiē）展示（shì）出来，刺激用户（hù）参与（yǔ）。

社交情感激励

社交情感激励是通过用户之间的（de）互动行（háng）为搭建起来的，这类H5活动中往（wǎng）往需要用（yòng）户邀请自己的亲朋好友为（wéi）自己助力，从而高（gāo）效达成某（mǒu）种目（mù）的。常见的H5活动形式有助力砍价、投票、集卡等等，在社（shè）交互（hù）动形式上略有不同。如（rú）荣耀推出的集福H5活（huó）动中（zhōng），用（yòng）户即可（kě）通过好友交换的形式收集福卡，促（cù）进用户（hù）分享邀（yāo）请（qǐng）好友（yǒu）为（wéi）自己助力，快速集（jí）齐福卡，参与抽奖。

结（jié）语（yǔ）

从用户角度来（lái）说，不同的激励方（fāng）式对不同的用户群体有（yǒu）着不同的效果，需要结合（hé）用户本身特征，使用不（bú）同激励方式（shì）才能发挥出更好的效果。当然，条件允许（xǔ）的情况下，三种激励方式也可（kě）以组合使用，进一步（bù）刺激用户活跃度。